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Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino, disponibilidad del producto, operador logístico y condiciones externas ajenas a Proartes Plus. Una vez confirmado el pago, nuestro equipo gestionará el despacho del pedido en el menor tiempo posible y compartirá la información correspondiente para el seguimiento del envío.
Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de entrega, incluyendo nombre completo, dirección, ciudad, número de contacto y cualquier información adicional necesaria para facilitar la entrega. Proartes Plus no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta suministrada por el cliente.
Al recibir el pedido, recomendamos revisar el estado del empaque antes de aceptarlo. Si el producto llega con señales visibles de maltrato, golpes o alteraciones en el empaque, el cliente deberá reportarlo de inmediato a nuestro equipo de atención para iniciar la revisión correspondiente.